KEIT PD Issue Report_서비스디자인과 제조업 혁신
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국내 제조업은 최근 산업적 위기상황에 직면하고 있으며, 세계적인 산업의 패러다임은 제조산업 중심의 시장체제에서 서비스산업으로 변화하고 있음
제품과 함께 제공되는 통합 서비스 경험을 소비자에게 소구하는 방법이 창조시장 경제 진입의 핵심으로 대두되고 있으며, 글로벌 기업은 이미 국내 뿐 아니라 해외 소비자에 대한 경험 및 감성에 대한 연구를 제품과 서비스에 반영하여 새로운 부가가치를 지속적으로 창출하고 있음 서 비스디자인의 고도화를 위한 투자를 통해 국내 중소 제조기업들의 서비스영역으로 확대 진출할 수 있는 발판 필요
원본출처 : 한국산업기술평가관리원 KEIT PD ISSUE REPORT
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