이 자료는 2025년 산업안전디자인 세미나에서 발표된 (주)텐지노그룹의 산단기업 대상 안전 인프라 구축 경과(2022년~2025년) 소개 자료입니다.

지난 4년간 한국디자인진흥원 및 한국산업단지공단과 함께 추진해온 '산업단지 안전인프라 구축 지원 사업'의 성과를 집대성한 이 자료는, 산업 안전의 패러다임을 단순 시설 보수에서 인간의 심리와 행동, 경험 중심의 '안전서비스디자인'으로 전환해온 과정을 상세히 담고 있습니다.

텐지노그룹은 고착화된 현장 문제를 해결하기 위해 기업과 근로자, 디자이너가 함께 소통하며 솔루션을 찾아가는 코크리에이션(Co-creation) 과정을 중시해왔습니다. 특히 2024년까지의 '안전서비스디자인 1.0'이 환경 개선과 데이터 확보에 집중했다면, 2025년부터는 IOT 기술, UX/UI, 인지 심리 등을 결합하여 근로자의 안전 행동을 자발적으로 유도하는 '안전서비스디자인 2.0'으로의 질적 도약을 꾀하고 있습니다.

본 자료는 3년간 24개 기업의 컨설팅을 통해 도출한 '안전디자인 우수성과 사례 100선'을 포함하여, 아이트래킹을 통한 인지 효과 검증, 서비스 블루프린트 기반의 화재 대응 시나리오 수립 등 과학적이고 체계적인 프로세스를 보여줍니다. 이는 안전디자인이 일회성 개선을 넘어 지속가능한 안전 실천 문화를 어떻게 확산시킬 수 있는지에 대한 청사진을 제시합니다.

사업 개요 및 주요 성과

1. 사업 개요

사업명: 산업단지 안전인프라 구축 지원 사업 (2022-2025)

수행 주체: (주)텐지노그룹

사업 목적: 인간 중심의 서비스디자인을 통한 산업단지 입주 기업의 안전 문제 개선 및 안전 인식 제고

2. 단계별 추진 전략

안전서비스디자인 1.0 (2022-2024): 환경 개선 중심의 사례 도출 및 실증 데이터 확보

안전서비스디자인 2.0 (2025~): IOT, 인지 심리, 미디어 콘텐츠 등을 활용한 작업자 안전 행동 유도 및 지속가능한 확산 체계 마련

3. 연도별 주요 성과 (2022-2024)

컨설팅 규모: 총 24개 기업(매년 8개사) 실증 지원

문제 발굴 및 개선: 총 393개의 핵심 안전 문제 발굴 및 437개의 개선 아이디어 도출

실증 적용: 시각 정보, 공간 환경, 교육/매뉴얼 등 207개 유형의 안전디자인 적용

성과 확산: '보이는 안전' 우수성과 사례 100선 도출

4. 안전서비스디자인 핵심 프로세스 (4 단계)

1단계: 발견하기: 현장 점검 및 근로자 인터뷰를 통한 위험 요인 파악

2단계: 정의하기: 핵심 이슈 및 휴먼 에러 분석을 통한 개선 목표 수립

3단계: 개발하기: 코크리에이션 워크숍, 아이트래킹 검증, 서비스 블루프린트 설계

4단계: 전달하기: 화상 비상세척 부스, 시인성 강화 동선 등 구체적 솔루션 구현

5. 향후 확산 모델

혁신 사례 발굴: 선도 기업 대상 기업 맞춤형 심화 컨설팅 및 신모델 개발

표준 모델 확산: 소규모 중소기업 대상 표준 안전디자인 모델 시공 및 적용

이 보고서는 디자인이 단순한 장식을 넘어 산업 현장의 사고 발생 0건을 실현하고, 근로자가 자발적으로 안전을 실천하게 만드는 행동 변화의 핵심 도구임을 실증적으로 보여주고 있습니다.

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