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디지털 전환에 따른 산업안전디자인의 이해 - 한국디자인진흥원, 2023

2023년도 디자인•문화콘텐츠ISC 1분기 이슈리포트

디지털 전환에 따른 산업안전디자인의 이해 

  

발행인 : 윤상흠

발행처 : 한국디자인진흥원 디자인•문화콘텐츠산업 인적자원개발위원회(ISC ) 

연구진 : 디자인•문화콘텐츠 ISC 사무국 

사무총장 손동범

이지혜 선임연구원

원고 집필 : 아이엔엑스 염명수 대표

ISBN : 979-11-92250-15-1 

 

요약

산업안전과 디자인

- 산업안전은 산업사회의 가장 큰 과제로 대두되어 왔으나 대부분의 산업안전솔루션은 제도적 강제사항이나 관리기술적 측면으로만 대처해온 분야 중 하나임

- 그러나 최근 산업안전은 사용자, 즉 작업자 중심의 접근이 필요한 분야로 인식되고 있으며, 특히 작업자의 행동, 인지, 경험요소 등을 이해하는 디자인적 사고를 기반으로 하는 작업자 중심의 솔루션-산업안전디자인의 역할과 가치가 중요함

- 최근 몇 년간의 산업안전디자인 활용 사례는 산업안전디자인의 필요성과 중요성을 잘 확인할 수 있는 성과를 도출하고 있음

- 특히 4차 산업기반으로 산업안전 관련 기술 및 제품의 혁신은 작업자 중심의 접근, 특히 사용자 경험 디자인의 새로운 기회가 되고 있어 이를 소개하고자 함


산업현장에서의 안전디자인 활용사례

- 국내에서 산업안전디자인은 2010년 수립된 ‘제2차 국가안전관리기본계획’에서 ‘안전디자인’의 개념을 정의한 것을 시작으로 볼 수 있음

- 이후 2014년 한국디자인진흥원에서 진행한 ‘산업단지 안전디자인 시범사업’은 디자인 중심의 시범사업으로, 2015년 울산시에서 추진한 ‘울산 산업단지안전디자인 가이드라인’는 산업단지 전반에 관련된 산업안전디자인의 개념과 분야를 체계화하고 기본적인 방향을 제시하는 등 산업안전디자인의 초석으로서의 의미가 있음

- 이후 울산시가 주축이 되어 2017년부터 3년간 추진한 ‘산업단지 안전사고 “0” 생활권 조성사업’, 한국디자인진흥원(KIDP)가 주관이 되어 2021년 이후 진행한 ‘안전서비스디자인 안전인프라 구축 및 실증사업 등의 주요 사례가 있음

- 위와 같은 사례 결과, 대부분의 기업주 및 작업자의 정성적인 만족도가 높은 것은 물론, 실제 위해요인이 상당수 해소되었다는 유의미한 실질적 평가가 있음


디지털 전환에 따른 산업안전디자인 이슈

- 그 동안 산업안전디자인 성과는 기존의 작업환경 및 안전사인 등을 위한 디자인을 중심으로 추진되고 있으나, 앞으로 다가오는 산업안전 기술 및 서비스 혁신에 적극적으로 참여할 수 있게 기회를 대비할 필요가 있음

- 특히 데이터, 센서, AI 등으로 진화하는 산업안전기술의 진화, 로봇과 협업하는 작업환경, 디지털트윈을 통한 산업안전플랫폼의 등장 등은 산업안전에 대한 진화된 접근이 필요함

- 산업안전 서비스디자인, 작업자 중심의 사용자경험(UX)디자인, 시스템적 사고를 통한 디자인 접근법* 등은 미래 산업안전디자인에서 디자인의 역할과 가치 확장을 위해 가장 중요한 고려요소이며 그 중 서비스경험디자인은 위와 같은 산업안전 솔루션 및 관련 제품/시스템을 위한 필수적 디자인 요소임

 

디지털 전환에 대응하는 산업안전디자인 솔루션

- 산업안전디자인은 기존의 물리적 환경 기반의 작업환경/공간, 안전사인, 작업시설/설비의 범위를 넘어 스마트팩토리 기반의 디지털화된 다양한 접점을 대상으로 활용범위가 확장되고 있는 것에 대응이 필요

- 기존의 산업안전디자인의 사례는 다양한 디지털 디바이스를 도입하고 응용하는 범위에 한정되어 있었으나. 이제는 스마트 팩토리 기반의 산업안전 서비스를 선도적으로 기획/개발하는 단계, 그리고 그것을 작업자에게 최적화한 사용경험을 제공할 수 있도록 하는 프로토타이핑 단계, 이후 실제 산업환경에서 적절히 사용되고 있는지를 사용자 중심으로 검토 보완하는 과정에 이르기까지 디지털 산업안전 시스템의 전 과정에 참여할 수 있는 기회를 확보할 수 있는 역량이 필요

- 특히 작업자의 역할의 변화로 인해 사용자경험에 대한 관점 역시 달라지고 있어 산업 및 작업자의 역할 및 변화를 파악하고 이를 기반으로 각 분야/단계별로 산업안전의 실제적 가치를 제고하는 역할로서의 산업안전디자인, 보다 정확하게는 스마트 산업안전을 기반으로 하는 사용자경험디자인 역량이 요구되고 있음

 

시사점 및 제언

- 산업안전이 디지털 혁신을 통해서 사후 대응이 아니라 예방적 차원으로 전환적 국면을 맞이한 것처럼 산업안전 디지털전환의 핵심 의제는 인간으로서의 작업자 중심 가치를 최우선으로 하는 것임

- 즉, 서비스디자인 및 UX 디자인은 특히 작업자 중심의 미래 산업안전 플랫폼의 가치사슬에서 중요한 핵심 파트너가 되어야 하며. 적극적인 활성화 방안을 구축하고 다각적인 연구 및 사업화가 필요함

 

목차
1. 산업안전과 디자인
2. 산업현장에서의 안전디자인 활용사례
3. 디지털 전환에 따른 산업안전디자인 이슈
4. 디지털 전환에 대응하는 산업안전디자인 솔루션
5. 시사점 및 제언

 

 

 

 

 

 

 

 #안전디자인 #산업안전디자인

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