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응급의료 CPR키트 서비스디자인 프로토타이핑 - 한국디자인진흥원, 사이픽스, 2013

응급의료 심폐소생술(CPR : Cardiopulmonary Resuscitation) 

인식 확산을 위한 서비스디자인

개발시기 : 2013

개발사 : 사이픽스

주관 : 산업통상자원부, 한국디자인진흥원

 

 

심정지환자 생존율 국내 2.4%, 북미 7.6%

 

“심정지 관련 질환은 사망원인 2, 3 순위를 차지하며 (2008), 교통사고 사망자보다 심정지 사망자 수가 높다.”

“응급실에 심정지 환자가 들어올 때 대부분 거의 죽어서 온다. 심정지가 발생한 후 4-5분 이상이 경과하면 뇌손상이 발생하기 시작한다. 

  제세동술이 1분 지연될 때마다 생존율 7-10% 감소한다.”

“이는 심정지 환자가 발생한 현장에서 병원으로 이송 될 때까지의 과정에서 응급구조사가 현장에 도착하기 전 

  1차 목격자에 의해 행해져야 하는 심폐소생술의 부재로 인한 결과이다.”

 

* 출처: 질병관리본부 심정지조사, 관련 연구 논문

 

 

우리나라가 해외보다 심정지환자 소생율이 떨어지는 이유는 응급의료체계의 문제라기보다는 일반인의 응급의료, CPR에 대한 인식에 따른 것이다. 실질적으로 교육이 이루어지는 방식에 있어 차이가 너무나 뚜렷하기 때문이다.

어떻게 하면 (일반인에게 쉽고 재미있게 CPR 의 가치를 각인시키고 교육수료를 유도하여 궁극적으로) 심폐소생시행률을 높일 수 있을까?

일반인 대상 인터뷰 결과 심폐소생술의 책임, 상황판단에 대한 두려움, 자신감 부족, 법적 존재 유무에 대한 무지, CPR 교육 시스템의 어려움 등으로 실제 심폐소생술을 시행하기 꺼려하는 인식을 알게되어 이런 CPR에 관한 전반적인것을 개선하고자 하였다.

사이픽스는 응급의학과 전문의, CPR 전문가, 협력기관 및 이해관계자 등의 관련분야 전문가의 자문으로 CPR 교육의 단점을 보완한 쉽고 재미있는 교육용 툴킷을 만들었다.

휴대용 손가방이 되는 돗자리를 펼치면 ‘체크해요 의식을 -> 전화 줘요 119 -> 가져와요 AED -> 리듬 맞춰 CPR -> 붙여줘요 패드를 ->외쳐요 물러나라고 -> 눌러요 충격버튼 -> 반복해요 쉬지 말고’ 등 총 8단계로 비트박스를 연상케 하여 재미있고 쉽게 응급상황에 긴장하지않고 심폐소생술을 시행할 수 있도록 디자인되었다.

‘B. HERO’ 캐릭터는 심폐소생술에 관련한 캐릭터를 개발하여 지속적으로 사용하도록 하여 “다른 사람을 도울 수 있는 영웅이 되라”는 메시지를 전달하도록 하였고, CPR 교육 수료자는 항상 가방을 휴대하여 언제 어디서나 가방을 펼쳐 응급상황에 대처할 수 있음을 홍보하기도 한다.

또한 실습용품에 심장압박 실습을 위해 마네킹을 사용하는데 부피가 커 외부교육 때 조달의 어려움을 발견하고, 대체용품으로 5cm 깊이로 반복적으로 눌러야하는 실습교육을 위해 제작이 쉽고 저렴한 스폰지 형태의 일명 ‘삑삑이’를 스폰지 내부에 장착하여 5cm 깊이로 눌렀을 때 즉각적으로 소리가 나는 형태로 개발하였다.

이러한 심폐소생술 교육 툴킷이 정부차원에서 지원되어 심폐소생술 교육에 쓰이고, 교육 후 수료자에게 제공되어 수료자들이 일상생활에서 사용하게 함으로써 배운 내용을 지속적으로 기억하게 하며 주위사람들에게 간접적으로 홍보하고, 때로는 자발적으로 손쉽게 교육을 전달할 수 있도록 하여 궁극적으로는 심폐소생술 시행율을 높이는데 기여할 것이다.

 

목차

 

사업개요

•일정, 추진실적 및 추후계획

•프로젝트 관계자 및 협력기관

•ALIGN

•DISCOVER

-Safari & Shadowing

-In depth interview

-전문가인터뷰

-일반인 인터뷰

-Desk research

-법률

-교육제도

-AED 설치 및 관리 현황

-교육활동 및 홍보현황

•DEFINE

-Opportunity Web

-Key findings & Insight

-Core Value & Principle

•DEVELOP

-Workshop

-Final Design developing

•DELIVER

- Output 디자인 제작

- 시범사업실시

 

 

연구진 및 도움주신분들

 

의료전문가 (응급의학과교수) 

이중의 교수 분당서울대병원 

김명천 교수 경희대강동병원 

조규종 교수 강동성심병원 

임훈 교수 순천향대 부천병원 

박인철 교수 연세대세브란스병원 

오범진 교수 서울아산병원 

곽명관 교수 서울아산병원 

 

CPR 전문가 (교육자 및 협회관련자) 

송근정 교수 대한심폐소생협회 삼성서울병원 

강구현 교수 대한심폐소생협회 한림대강남성심병원 

이창희 교수 대한심폐소생협회 남서울대학교  응급구조학과장 

나학록 대표 CU MEDICAL AED 제조업체 

현청용 계장 소방방재청 119 구급과 교육훈련계장 

오상목  소방방재청 119 구급과  

이주영 팀장 한국생활안전연합 

이종구 사무차장 선한사마리아인운동본부 

 

협력기관 및 이해관계자 

허영 PD 한국산업기술평가 

손동범 실장 한국디자인진흥원 

채윤병 팀장 한국디자인진흥원 

윤성원 과장 한국디자인진흥원 

김신 사무원 한국디자인진흥원 

정지훈 소장 명지병원 IT 융합 연구소장 

 

서비스 컨설팅 

이경미 대표 사이픽스  

팽한솔 팀장 사이픽스  

송혜민 사이픽스  

윤수정 사이픽스  

이재윤 사이픽스  

박지선 사이픽스  

 

 

최종보고서 내려받기 : http://www.slideshare.net/sdnight/2013-cpr

동영상 : https://www.youtube.com/watch?v=zhhQfXbZxCU&feature=youtu.be

관련 소개글 : http://cafe.naver.com/usable/2937

 

 

 

 

 

 

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