“UX는 사람에 대한 고민입니다. 그렇기에 해야만 하는 일입니다”
디자인일반, 서비스/경험디자인, 디지털미디어/콘텐츠디자인, 기타, 트렌드전망, 인터페이스
2025.11.04.
admin
진영규 신한은행 고객경험혁신센터 팀장 인터뷰 성과, 지표, 노하우. 우리가 주목하는 것들입니다. 그러나 귀를 기울여야 할 게 정말 이 뿐일까요? 어떤 태도로 나의 업(業)을 대하고, 어떤 관점으로 살아가야 할지… 전문가의 삶에서 발견할 수 있는 건 이 같은 ‘방향에 대한 실마리’이기도 합니다. 사람-in은 그들의 생각과 태도, 이야기에 집중합니다. HCI 학회에 모인 4대 금융지주의 CX 조직 리더들. 가장 좌측이 진영규 신한은행 고객경험혁신센터 팀장이다(사진=디지털 인사이트) 지난 겨울, H...