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Designdb 문의 : 031-780-2283
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질문
Q	ID / 비밀번호가 생각나지 않아요.
A	로그인 박스 아래 '아이디찾기' 나 '비밀번호찾기'를 클릭하시면 됩니다. 1. 아이디찾기 : 이름과 I-Pin 등을 입력하시면 아이디를 확인하실 수 있습니다. 2. 비밀번호찾기 : 비밀번호는 E-mail 인증과 SMS인증 2가지 방법으로 확인하실 수 있습니다. (단, 회원가입시 등록된 비밀번호가 아닌 "임시비밀번호"를 새롭게 발송해 드립니다.) ※ 임시비밀번호를 발급 받으신 후 반드시 "마이페이지>회원정보>개인정보수정"를 통하여 비밀번호를 변경하셔야 합니다.
Q	ID와 비밀번호는 맞는데 로그인이 되지 않아요.
A	우선 ID와 비밀번호가 모두 맞는지 다시 확인해보시기 바라며, 간혹 네트워크의 영향으로 일시적으로 접속이 안될 수 있으니 잠시 후에 다시 접속하시기 바랍니다. 계속 접속에 실패한 경우 자세한 사항을 적어 운영자에게 E-mail을 보내주시기 바랍니다.
Q	ID 변경은 어떻게 하나요?
A	일단 등록하신 ID는 변경하실 수 없습니다. 굳이 변경하시고자 할 때에는 탈퇴하신 후 새로운 ID로 재가입하시는 방법이 있으나, 이 경우 MY PAGE 등에 저장되었던 기존의 정보들은 모두 유실되므로 중요한 정보는 백업해 두시는 편이 좋습니다.
Q	개인정보 변경은 어떻게 하나요?
A	비밀번호나 그 밖의 개인정보는 '개인정보수정'을 클릭하시고 필요한 부분을 수정하시면 됩니다. (마이페이지>회원정보>개인정보수정)
Q	개인정보를 비공개로 할 수는 없나요?
A	개인정보 입력란을 보시면 필수입력사항과 선택입력사항으로 나누어져 있고 각각 공개 / 비공개를 설정하실 수 있도록 되어 있습니다. 자유롭게 선택하시면 됩니다. 정보의 공개도를 변경하시고 싶으실 때에는 '개인정보수정'을 클릭하신 후 개인정보 입력페이지로 가서 다시 설정하시면 됩니다.
Q	탈퇴하고 싶어요 어떻게 하나요?
A	회원님께서 직접 탈퇴신청을 하면 즉각 처리되어 바로 확인이 가능합니다. 단, 탈퇴처리가 되면 MY PAGE의 개인정보 및 데이터가 모두 삭제되므로 이 점을 미리 염두에 두시기 바랍니다. * 디자인DB 회원탈퇴 : 마이페이지의 회원정보>회원탈퇴페이지를 통하여 '비밀번호' 와 탈퇴 사유를 간단하게 입력하신 후 탈퇴신청을 하시면 바로 탈퇴처리 됩니다.